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"Fall mir nicht ins Wort!" - Warum Zuhören zum Erfolg führt

VERKAUFEN UND VERTRIEB / MARTIN LIMBECK - Wer kennt das nicht: Ein Kollege will Ihnen auf der Arbeit das neue Betriebsprogramm erklären, sie sind ungeduldig und prompt unterbrechen Sie ihn: "Ja, aber muss das nicht anders gemacht werden?" Die Folge: Der Kollege ist genervt, das Gespräch gerät ins Stocken, keiner hört dem anderen mehr richtig zu.
Jeder hat sich bestimmt schon mal in so einer Situation wiedergefunden. Ohne dass wir es wollen oder auch merken, fallen wir unserem Gegenüber ins Wort und eh wir uns versehen, sind die Gespräche schnell vorbei. Einfach mal Zuhören ist angesagt! Nicht ohne Grund heißt es ja: "Reden ist silber, Schweigen ist gold".
Gerade im Beruf ist Zuhören von großer Bedeutung, sagt unser Experte Martin Limbeck. Der Autor, Coach und Verkaufstrainer weiß, warum wir unser Gegenüber auf keinen Fall unterbrechen sollten und warum dies zum Erfolg führt.

 
 
  Teaser mp3 mus
Herr Limbeck, warum ist denn so wichtig, sein Gegenüber auf keinen Fall zu unterbrechen?
Das heißt, auch in hitzigen Gesprächen sollten wir Ruhe bewahren - auch wenn's schwer fällt?
Inwieweit führt das Zuhören gerade im Beruf zum Erfolg?
Wie verhalte ich mich, wenn es trotzdem mal passiert - entschuldigen oder drüber hinweggehen?
Wie sollte ich reagieren, wenn mich mein Gegenüber ständig unterbricht?
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