Das Machtwort - Warum wir uns nach einer klaren Ansage sehnen

KOMMUNIKATION / STEFAN HÄSELI -
Während der Corona-Pandemie wurde immer wieder deutlich, dass die
Kommunikation seitens der Politik zu Wünschen übrig lässt: nicht
nachzuvollziehende Beschlüsse, immer wieder neue Maßnahmen, kein
Lockdown, doch Lockdown, kaum allgemein gültige Absprachen. Was vielen
oft fehlte, war ein Machtwort! Dabei stehen wir doch normalerweise gar
nicht so darauf, wenn uns jemand eine Ansage macht. Wieso wir uns in
Sachen Kommunikation nach klarer Kante sehnen und wie man ein Machtwort
ausspricht und trotzdem freundlich bleibt, das bespreche ich jetzt
Stefan Häseli.
Er ist Experte für Kommunikation, Unterhaltung und Wirkung.