Die "Piloten-Taktik" – Schnell entscheiden, trotz Turbulenzen

ENTSCHEIDUNG & KOMMUNIKATION / PETER BRANDL – Turbulenzen über den Wolken: Das Flugzeug wackelt und rappelt - Doch die an Bord können sich die Passagiere über eines ganz sicher sein: Die Piloten geben ihr Bestes, um alle Fluggäste heil und sicher zurück zur Erde zu bringen. Schnelle und zielsichere Entscheidungen sind da notwendig - Wenn sie nicht getroffen werden, könnte das weitreichende Folgen haben. Aber das gilt nicht nur für die Luftfahrtbranche - Auch in unserem Alltag, im Job gibt es Situation, in der wir sprichwörtlich in der Luft hängen, weil wir Entschlüsse nicht treffen wollen, uns nicht entschließen können.
Probleme aussitzen, das ist keine Lösung, sagt unser Experte Peter Brandl. Er ist nicht nur Berufspilot, sondern auch Kommunikationsexperte und hat das Buch „Crash Kommunikation“ geschrieben. Er kann uns Tipps geben, wie wir Entscheidungen nicht verdrängen sondern direkt reagieren, um größeren Schaden zu vermeiden.