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Keep cool, Kollege! - So behalten Sie im Büro Ihre Gefühle im Griff

KOMMUNIKATION, MOTIVATION & WERTSCHÄTZUNG / KASSIA ECKER - Der prollige Chef, die laute Kollegin oder ein zähes Team-Treffen. Bei der Arbeit ist es nicht immer einfach, die Nerven zu behalten. Frust, Ärger oder Wut können sich auch zwischen Kaffeemaschine und Kollegen breit machen...  und die Augen sind schnell mal verdreht. Gerade im Joballtag oder bei wichtigen Gesprächen gilt es aber, einen kühlen Kopf zu bewahren, sagt unsere Expertin. Bitte recht freundlich!
Doch wie kann das auf Dauer gelingen? Tipps hat jetzt Kassia Ecker für uns. Sie ist Expertin für Kommunikation und Motivation und versucht, Teams und Führungskräfte auf eine gemeinsame Spur zu bringen.

 
 
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Frau Ecker, Sie sagen: Bei der Arbeit ist es besser, die Gefühle im Griff zu behalten. Wie schaffen Sie das selbst?
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Das heißt: Schon bevor die Emotionen hochkochen, kann ich dagegen etwas machen?
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Emotionen sprudeln während des Gesprächs oft spontan nach oben. Haben Sie als Kommunikationsexpertin einen Tipp, wie wir ganz praktisch reagieren können, wenn die Gefühlswelle anrollt?
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Kann ich nach dem Gespräch auch noch etwas tun, um aus der Situation etwas mitzunehmen und zu lernen?
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Ist es nicht auch gut, in bestimmten Situationen Emotionen zu zeigen?
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