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Roboter weinen nicht - Warum künstliche Intelligenz kaum zum Plaudern taugt

KOMMUNIKATION / STEFAN HÄSELI - Jeder, der ein Smartphone oder ein Tablet hat, hat es sicher schon mal ausprobiert. "Hey Siri, wie wird das Wetter heute?" oder "Okay, Google, wo ist die nächste Tankstelle?" und schon gibt's eine Antwort - von einer künstlichen Intelligenz. Mit vielen kann man sogar richtig kommunizieren und plaudern - vielleicht werden wir bald Siri, Alexa und Co. an der Supermarktkasse, im Schnellrestaurant und sogar im Auto haben? Ein toller Fortschritt, oder? Einerseits ja, anderseits fehlt beim Unterhalten mit den "virtuellen" Menschen etwas Entscheidenes: nämlich Emotionen!
Und das ist beim Kommunizieren ein Muss, sagt unser Kommunikationsexperte Stefan Häseli. Außerdem ist er Moderator, Speaker, Infotainer und Autor.

Rechts im Archiv gibt es das Interview auch in Hochdeutsch!!!

 
 
  Teaser mp3 mus
Herr Häseli, wieso sind die Kaffeepausen im Job so wichtig?
Heißt: Gemeinsame, ungezwungene Pausen mit den Kollegen können uns tatsächlich helfen, erfolgreicher zu werden?
Wie helfen Flurfunk und Kaffeepausen der Kommunikation im Unternehmen?
Viele Chefs sind skeptisch und verlangen sogar von Mitarbeitern, sich bei kleinsten Pausen auszustempeln. Wie können wir die Chefs von dem Flurfunk überzeugen?
Hand aufs Herz... Kann man mit Flurfunk und Kaffeepausen tatsächlich Probleme lösen?
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