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Can you hear me? Aktiv zuhören bringt allen was

FÜHRUNG, STÄRKEN & MOTIVATION / BIRGIT STÜLTEN - Wir alle wollen gehört werden! Aber in Zeiten, in denen jeder andauernd auch nur mal kurz aufs Handy starrt, ist es gar nicht mehr so einfach, nicht nur zuzuhören - sondern aktiv zuzuhören! Nicht nur in einer Liebesbeziehung kann aktives Zuhören wichtig sein - gerade auch im Job, kann diese Fähigkeit von Vorteil sein! Was aktives Zuhören bedeutet, was es dafür braucht und ob wir das alle können, das sagt uns jetzt Birgit Stülten, die Unternehmen auch im Hinblick auf Führungskompetenzen berät.

 
 
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Frau Stülten, was ist das: aktives Zuhören?
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Es geht also darum, dem Thema zu folgen, Fragen zu stellen - nicht nur zu nicken?
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Also: Konzentration ist das A und O dafür - oder eher Mitfühlen, empathisch sein?
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Nur nochmal um sicherzugehen: Handys, andere Dinge, die ablenken: die haben beim aktiven Zuhören nichts zu suchen?
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Können wir das alle lernen, aktives Zuhören? Und wenn ja, was ist dafür am wichtigsten?
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