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Wir werden im Alltag häufig mit solchen Fragen konfrontiert!
Wir brauchen jemanden, der sich mit dem Thema auskennt!

Aktuelle Meldungen

Schreckgespenst Abstieg - Was die Bundesligaprofis wirklich denken

MOTIVATION UND SPORT / MATTHIAS HERZOG - In der Fußball-Bundesliga gab es selten eine ähnliche Konstellation. Kurz vor Ende der Saison können noch zahlreiche Mannschaften in den Abstiegsstrudel rutschen bzw. auf einem Relegationsplatz landen. Gestandene Vereine wie Hamburg oder Wolfsburg können sich noch nicht sicher fühlen, obwohl sie deutlich mehr als 30 Punkte erreichen werden. Aber was bedeutet das eigentlich für den einzelnen Spieler?
Wie geht man mit so einer Situation um? Das erklärt uns jetzt Matthias Herzog, er ist Vortragsredner, Motivations- und Persönlichkeitsexperte.

 
 

Der Terror nebenan - Wie man "Gefährder" erkennen kann

PROFILING & PERSÖNLICHKEIT / BALTHASAR FLEISCHMANN - Der islamistische Terror ist momentan die größte Bedrohung auf der Welt. Sogenannte "Gefährder" reisen nach Deutschland und Europa ein, tauchen unter und suchen Unterstützer in der Szene. Eine Bedrohung, die immer da ist - und natürlich auch schwer einzuschätzen ist. Polizei und Kriminalbehörden haben eine Menge zu tun, um die möglichen Täter dingfest zu machen und einen möglichen Terroranschlag zu verhindern. Oft klappt das nur mit der Aufmerksamkeit der Bürger. Aber wie erkenne ich eine wirkliche Gefahr? Und wie kann ich verhindern, dass ich - übertrieben gesprochen - überall "Gefährder" sehe?
Diese und weitere Fragen kann uns jetzt Balthasar Fleischmann beantworten. Er ist Experte für Kommunikation, Persönlichkeit und Profiling und hat als verdeckter Ermittler gearbeitet.

 
 

Nach Abgasskandal und Feinstaubalarm - Wie umweltschädlich sind Dieselautos wirklich?

AUTO UND VERKEHR / ZDK - Das Dieselfahrzeug hat ja mittlerweile einen echt schweren Stand. Nach der Abgasmanipulation kommt jetzt noch dazu, dass viele Dieselautos aus den deutschen Innenstädten verbannt werden sollen. Sie seien viel zu dreckig, und alleine deswegen würden die Feinstaubwerte stetig in die Höhe steigen. Nur Autos mit der Euro 6-Technologie dürften dann in Zukunft in die Stadt. Aber wie steht es um den Diesel wirklich? Ist es nötig, ihn aus den Städten rauszuhalten, oder liegt das Problem woanders?
Dazu haben wir jetzt mal Ulrich Köster vom Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe gefragt.

 
 

Locker quatschen mit dem "Babo" - Geht Azubislang klar beim Jobsmalltalk?

BERUF & AUSBILDUNG / SABINE BLEUMORTIER - "Ey, der Chef, der fährt mal 'ne dicke Karre, wa?" Wenn sowas aus dem Mund des neuen Azubis kommt, dürfte der dienstälteste Kollege erstmal erstaunt sein und gar nicht wissen, was er antworten soll. "Klingt ganz schön forsch und mutig für einen jungen Lehrling!", wird er sich wohl denken. Also lieber zurückhaltend sein als Lehrling beim lockeren Plaudern zwischendurch? Die Wahrheit liegt wahrscheinlich in der goldenen Mitte. Wer in der Mittagspause den Mund nicht aufkriegt und schüchtern auf den Boden guckt, fällt ebenso auf, wie der Azubi, der wie ein Wasserfall redet. Also Smalltalk anfangen nur was für die Alteingesessenen?
Da fragen wir eine Expertin. Sabine Bleumortier* ist Ausbildungsexpertin, Trainerin und Vortragsrednerin und weiß, wie weit ein Azubi beim Smalltalk gehen kann. (* frz. Aussprache: Blö-mor-tiee)

 
 

Kumpeltyp oder knallharter Chef? - So führen Sie junge Mitarbeiter richtig

VERKAUF UND VERTRIEB / ANDREAS BUHR - Ein bisschen verloren steht der junge Kollege im Türrahmen und schaut sich schüchtern um. Der Chef guckt aus seinem Büro und denkt: "Hoffentlich läuft das in Zukunft gut mit dem Neuen"
Nicht nur für Azubis und junge Uniabsolventen sind die ersten Arbeitswochen und -Monate spannend, sondern auch für ihre Chefs und Vorgesetzen. Schließlich zahlt sich eine gute Ausbildung auch für das Unternehmen aus.
Die Frage, die sich stellt: Wie sollten Chefs mit jungen Kollegen umgehen? Ist eher der Kumpeltyp oder der knallharte Ausbilder gefragt? Was wenn der junge Kollege Fehler macht oder sich nicht an die Regeln hält? Wieviel Verantwortung sollte jungen Mitarbeitern übertragen werden?
Antworten und Tipps liefert jetzt Andreas Buhr. Er ist Experte für Verkauf und Vertrieb und Autor mehrerer Bücher (u.a. "Machen statt Meckern")

 
 

Zwischen Wahrheit und Fake News - Was kann man noch glauben?

MEINUNGSVIELFALT / MARKT- UND SOZIALFORSCHUNG - Nicht nur in sozialen Netzwerken macht sich ein Schreckensgespenst breit, das durchaus mehr als nur Schrecken anrichten kann. Die sogenannten Fake News sind auf Facebook, Twitter und Co. in aller Munde und werden zuhauf geliked, geteilt und verbreitet - ohne auch nur mal nachzuprüfen, ob diese Meldungen wahr sind oder eine seriöse Quelle haben. Umso schwerer ist es für die "ordentlichen" Berichterstatter, aber auch für die Markt- und Sozialforschung, sich mit gut recherchierten und sachlichen Meldungen und Studien im Fake News-Dschungel durchzusetzen. Denn der Ruf, dass alles "Fake" sei, ist immer schnell da.
Also, was tun, um im Fake News-Wust den Überblick zu behalten? Antworten darauf gibt es jetzt von Hartmut Scheffler. Er ist der Vorsitzende des Arbeitskreises Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute sowie Mitglied der Initiative Markt- und Sozialforschung und erklärt, wie sich dieses Phänomen "Fake News" breit machen konnte.

 
 

Umsonst und gut? - 5 Tipps im Umgang mit kostenlosen Apps

MARKETING UND WERBUNG / SEBASTIAN SYPEREK - Sie sind bunt, klein und häufig sehr nützlich. Auf unseren Smartphones tummeln sich eine ganze Palette an Apps. Und das beste daran: die meisten sind völlig kostenlos! Was sich erstmal klasse anhört, kann aber auch tückisch werden. Ohne sich groß Gedanken zu machen, öffnet man die App und tippt versehentlich einen Werbebanner unten am Bildschirm an, bis man sich plötzlich im App-Store wiederfindet. Und da soll man auf einmal 3,99 Euro für einen Zusatzinhalt zahlen. Hmm, blöd, aber nicht die einzige Sache, worauf man achten soll.
5 Tipps, die Ihnen beim richtigen Umgang mit kostenlosen Apps helfen, hat jetzt Sebastian Syperek. Er ist Experte für Marketing, Werbung und Markenpsychologie.

 
 

Montagsblues adé! - Warum man zum Wochenstart nicht müde sein muss

SELBSTMANAGEMENT / THOMAS MANGOLD – Eben noch im Träumeland und dann das. Der Wecker rüttelt einen brutal aus dem Schlaf. Kurz auf die Uhr geblinzelt und man möchte sich gleich wieder unter der Decke verkriechen. Speziell der Montag gilt als einer der gefürchtetsten Wochentage, wenn es darum geht früh aufzustehen. Dem folgt in den meisten Fällen, schlechte Stimmung und vor allem Müdigkeit, die sich über den ganzen Tag lang erstreckt. Aber auch das will gelernt sein!
Wie das funktioniert und welche Tricks es gibt, sich das frühe Aufstehen anzutrainieren, verrät uns jetzt Thomas Mangold. Er ist Coach und Experte für Selbstmanagement und kennt sich mit dem Thema bestens aus!

 
 

"Raff dich auf!" - Und warte nicht darauf, dass es andere tun!

MOTIVATION UND WILLENSSTÄRKE / KATJA PORSCH - Seit Wochen läuft das Leben ab wie ein Countdown. Man weiß, die eigene Firma geht pleite und in wenigen Tag ist alles vorbei. Und was dann? Erstmal steht man vor einem Scherbenhaufen. Kein geregelter Tagesablauf, keine Mitarbeiter mehr und vor allem kaum eine Persepektive - zumindest auf den ersten Blick. Viele versuchen Halt bei Familie, Freunde und Bekannte zu suchen und stellen fest: so groß die Unterstützung auch ist, am Ende muss ich selber es wieder in die Hand nehmen! Ich muss meinem Leben wieder einen Hinterntritt verpassen und weitermachen.
Warum schlussendlich man sich nur selbst wieder motivieren kann, das erklärt uns jetzt unsere Expertin Katja Porsch. Sie ist Speakerin und Motivationscoach und hat das Buch geschrieben „Wenn dir das Leben in den Hintern tritt - Tritt zurück!“. Sie weiß, wie wir bekommen, was wir wollen. Und woher wir die Motivation dafür nehmen können.

 
 

Entrümpeln Sie Ihr Leben! – Warum es gut tut, Ballast loszuwerden

VERÄNDERUNGEN / MATTHIAS KOLBUSA - Stellen Sie sich vor, Sie reisen mit dem Fahrrad durch Europa. In jeder Stadt wollen Sie ein Souvenir mitnehmen, mal hier mal da. Schon nach wenigen Orten wird Ihr Fahrrad aber unter der Last zusammenbrechen - und Sie kommen nicht mehr weiter.
Das gilt auch für unser ganzes Leben. Überall sammeln wir Dinge an, die wir nicht mehr benutzen oder brauchen. Alte Kleidung, unzählige Fotos, fertiggelesene Bücher. Auch im Job archivieren wir Ordner, Infomaterial, Zwischenversionen, Tausende von E-Mails. Wie wär's denn mal mit Entrümpeln - und zwar überall.
Das rät der Strategie- und Veränderungsexperte Matthias Kolbusa. Er erklärt uns jetzt mal, warum wir viel weiterkommen würden, wenn wir uns konsequent von diesen Altlasten befreien würden.

 
 

Opa mit 'nem Smartphone - Warum Digitalisierung gerade für ältere Menschen wichtig ist

DIGITALISIERUNG UND STRATEGIE / ÖMER ATIKER - Ganz schnell über das Smartphone wischen, online Fahrkarten oder ein Taxi bestellen und Fotos machen ist ja mittlerweile auch immer und überall selbstverständlich geworden. Vor allem die Jungen unter uns können sich ein Leben ohne Smartphone, Apps und Co. kaum noch vorstellen. Und alle, die schon die 60 erreicht haben?
Alles völlig uninteressant und unnötig? Nein, das sagt unser Experte für Digitalisierung Ömer Atiker. Er hat dazu sogar ein Buch geschrieben, das gerade erschienen ist: „In einem Jahr digital“ und er zeigt uns, warum Digitalisierung gerade für ältere Menschen ein richtig großer Fortschritt ist.

 
 

Geld macht nicht glücklich! - Warum die Arbeit an sich entscheidend ist

ARBEITSFREUDE / MARION LEMPER-PYCHLAU - "Ich gehe gerne zur Arbeit!" Wer das von sich behaupten kann, der hat dann doch alles richtig gemacht, oder? Oft ist sogar nicht nur die Bezahlung ausschlaggebend, dass man zufrieden mit seiner Arbeit ist - vielmehr ist es der Sinn. "Mir macht es Spaß, Menschen 'ne schicke Frisur zu verpassen", würde der Fisör sagen. "Ich mag die Arbeit im Grünen und in der Natur", sagt die Gärtnerin. Und genau die Menschen in diesen Berufen sind laut einer Studie am glücklichsten. Aber wieso ist das so? Und warum ist ein Geschäftführer mit 20.000 Euro im Monat vielleicht unzufriedener als einer, der nur 1.200 Euro verdient?
Darüber sprechen wir jetzt mit Diplom-Psychologin Marion Lemper-Pychlau. Sie ist DIE Expertin für Arbeitsfreude und kann uns sagen, von welchen Faktoren das Glücklichsein im Job abhängt.

 
 

Was eine Aura! - So werden Sie unwiderstehlich!

WIRKUNG & AUSSTRAHLUNG / LUTZ HERKENRATH - Es gibt Menschen, die kann man so gar nicht leiden. Nicht unbedingt, weil sie unsympathisch sind, sondern eher weil sie unsympathisch auftreten. Grimmige Mundwinkel, Schultern unten und lustloser Gang - mit so einer Person will man doch kein Gespräch anfangen, oder? Natürlich gibt's auch das totale Gegenteil: es geht einer durch die Tür und sofort wird man angestrahlt. Fröhliches Gesicht, aufrechter Gang und volle Energie.
Einfach unwiderstehlich - und das kann jeder werden, sagt unser Experte Lutz Herkenrath. Er ist Schauspieler, Coach und Trainer und Experte für Ausstrahlung.

 
 

Tee aus tausend und einer Sorte - Vielfalt bedeutet Kreativität

KONSUM / TEE GSCHWENDNER - Teeliebhaber pflegen eine jahrtausendealte Kultur. Tee zu trinken befriedigt nicht nur Durst, sondern bedeutet in erster Linie Genuß. Tee ist das vielseitigste Getränk der Welt und wird deshalb in fast unzähligen Sorten angeboten. Ob wohlig-wärmend, frisch-fruchtig, spritzig oder entschlackend - über das gesamte Jahr hiniweg ist die Auswahl riesig.
Wie man sich passende Sorten aussucht und die Übersicht nicht verliert, dafür haben wir uns Tipps bei Teetester Daniel Mack von Tee Gschwender geholt.

 
 

Vor dem Spiegel reden üben? - Warum das kaum etwas bringt

STIMME / FREDERIK BEYER – Das haben wir alle schon einmal gehört: Wer eine Rede üben will, sollte sich vor den Spiegel stellen. Doch das ist gar nicht so sinnvoll, sagt der Stimm- und Sprechtrainer Frederik Beyer. Warum die Arbeit mit dem Spiegel kaum etwas bringt und was Sie stattdessen tun können, um Ihre Rede perfekt zu trainieren, das verrät er Ihnen jetzt.

 
 

Überraschung für Genießer - 5 Dinge, die Sie über Kaffee noch nicht wussten

KAFFEE UND GENUSS / JURA - Er gehört zum Wachwerden wie der erste Sonnenstrahl: der Kaffee am Morgen. Egal ob Espresso, klassischer Cappuccino oder ein Latte Macchiato mit Karamelsirup und viel Milchschaum. Jeder hat seine eigenen Vorlieben für das populäre Heißgetränk. Damit er besonders gut schmeckt, gibt es aber einige Tipps, die es zu beachten gilt. Außerdem kann man viel mehr mit Kaffee machen, als ihn einfach nur trinken.
Interessante Fakten gibt es jetzt von Wiebke Reineke. Sie ist Diplom Kaffee-Sommelère bei Jura und hat jetzt 5 Dinge, die sie bestimmt noch nicht über Kaffee wussten, oder doch?

 
 

Der Schädling im Postfach - So enttarnen Sie gefährliche E-Mails

COMPUTERSICHERHEIT / GOSECURITY - Täglich kommen in unseren E-Mail-Fächern dutzende Mails an - mit besonders wichtigen und auch weniger wichtigen Inhalten. Aber nicht nur das! Oft ist die Online-Post auch "vergiftet". Dubiose Absender versprechen mit nur einem Klick auf den Link hohe Geldgewinne, "Fakemails" von angeblichen Onlinefirmen sagen, man soll sein Passwort ändern oder ein Mailanhang soll bitte ganz dringend geöffnet oder heruntergeladen werden. Klarer Fall von "Da will einer was Böses". Es wird aber auch immer schwieriger, solche Schädlinge zu erkennen. Wo kommen diese her? Wie kann ich mich davor schützen und wie erkenne ich überhaupt solche Mails? Fragen, die uns jetzt ein Experte beantworten kann. Andreas Wisler ist Computerspezialist und berät als Geschäftsführer der Firma goSecurity Firmen und Privatkunden zum Thema Computersicherheit.

Rechts im Archiv gibt es das Interview auch in Schweizerdeutsch!!!

 
 

Die Uhr tickt - Warum Zeitdruck manchmal gut tut

KOMMUNIKATION UND CHANGE / HANNO POGGEMÖLLER - Zack, zack! In 30 Minuten muss die Arbeit für den Chef fertig sein! Jeder von uns kennt das Gefühl, wenn die Zeit knapp wird und die Uhr hörbar tickt. Die Wohnung ist noch unaufgeräumt und in 2 Stunden steht der Familienbesuch auf der Matte? In 3 Stunden geht der Flieger und die Koffer sind noch nicht im Auto? Die meisten von uns empfinden solche Situationen als äußerst unangenehm und stressig. Dabei laufen wir unter Zeitdruck zur Höchstform auf, sagt Experte Hanno Poggemöller. Er ist Unternehmensberater, Führungskräftecoach und schreibt als Kolumnist bei "Focus Online".
Warum Zeitdruck manchmal gut tut und wieso wir genau dann erstaunliches leisten können, erkärt uns der Hanno Poggemöller jetzt genauer.

 
 

Das Wahljahr 2017 - Wie hart wird der Kampf um die Wählerstimmen?

VERHANDLUNG / WOLFGANG BÖNISCH - Das Jahr 2016 endete politisch mit einem Paukenschlag. Keiner hat es für möglich gehalten, aber Donald Trump ist der neue US-Präsident. Mit Beleidigungen, derben Sprüchen und zum Teil auch Lügen hat er es geschafft, an die Spitze des höchsten Amtes der Welt zu gelangen - und das obwohl er gleichzeitig das Land gespalten hat. Parteien wie die AfD sorgen auch hierzulande mit ähnlichen Sprüchen wie Trump für Aufsehen. Die einen sagen "endlich sagt's mal einer", die anderen sagen "einfach unerträglich, diese Populisten". Jetzt stellt sich nur die Frage: wird der Wahlkampf hier bei uns in diesem Jahr auch so hart und unfair? Und wie schwierig ist es, Gemeinsamkeiten zu finden - zum Beispiel in den Koalitionsverhandlungen?
Diese Fragen klären wir jetzt mit einem Experten. Wolfgang Bönisch ist Buchautor, Vortragsredner und bekannt als "Der Verhandlungsretter". Er kann uns verraten, was uns erwartet im Superwahljahr 2017.

 
 

Zeitfresser WhatsApp - So beherrschen Sie das grüne Monster

ZEITMANAGEMENT / MARKUS DÖRR - 19 neue Nachrichten. So beginnt für viele ein typischer WhatsApp-Tag. Beim ersten Kaffee gehen wir die Nachrichten durch und merken schnell: Viel Wichtiges ist nicht dabei, dafür viel Mist. Fliegende Einhörner, Kettenbriefe und unverständliche Videos kursieren in den Gruppen. Natürlich ist WhatsApp großartig! Wir sind endlich alle vernetzt. Es gibt drei Sportgruppen, die Familiengruppe, eine Nachbarschaftsgruppe und die Ich-Bringe-Heute-Den-Müll-Raus-Gruppe. Plötzlich ist WhatsApp zu einem grünen Monster mutiert, das mit zwei blauen Haken gefüttert werden will - und mit ganz viel Zeit… .
Es gibt zum Glück simple Tipps, mit denen WhatsApp-Gruppen wieder niedlich werden können. Es geht nämlich vor allem darum, dass wir unser Zeitmanagement in den Griff kriegen, sagt Markus Dörr. Er ist Coach und Autor des Buches "Erfolgreiches Zeitmanagement für Dummies“.

 
 

Kaffee oder Tee? - Wie wir im Alltag Entscheidungen treffen

ENTSCHEIDUNGEN / PETER BRANDL - Wir sind morgens noch nicht ganz wach und müssen schon die erste Entscheidung fällen: 5 Minuten liegen bleiben - ja oder nein? Schlummermodus an oder aus? Und in diesem Takt geht es den Tag über weiter. Lieber das blaue oder graue Kostüm für das Meeting? Vor der Arbeit noch 'ne Runde joggen? Den Chef endlich wegen der Gehaltserhöhung fragen?
Egal ob zu Hause oder auf der Arbeit - wir müssen etliche leichte und auch schwierige Entscheidungen im Alltag treffen. Doch wie gehen wir dabei vor? Warum schieben wir Dinge tagelang auf und in einem anderem Moment entscheiden wir sie endlich anzupacken? Was passiert in unserem Kopf?
Einer, der sich mit den großen und kleinen Entscheidungen des Lebens auskennt, ist Experte Peter Brandl. Er ist Kommunikationsexperte und Autor des Buches "Hudson River - Die Kunst, schwere Entscheidungen zu treffen".

 
 

Telefonmuffel oder Nervanruf - Was die Stimme am Hörer verrät

STIMME UND KOMMUNIKATION / BARBARA BLAGUSZ – Sie kennen das bestimmt! Vergangene Woche erst mit seinem Internetanbieter telefoniert und sogleich an der Stimme erkannt, dass sein Gegenüber rein gar kein Interesse an diesem Anruf hatte. Oder: Gestern erst den Chef angerufen, angenehme Stimme, gut gelaunt – Warum die Situation nicht gleich nutzen und nach einer Gehaltserhöhung fragen? Situationen, die uns Tag für Tag begleiten und unser Handeln bestimmen.
Warum gerade beim Telefonieren die Stimme das wichtigste Instrument ist und was es dabei zu beachten gibt, klären wir jetzt mit Barbara Blagusz (sprich „Blaguss“). Sie ist Stimm- und Sprachtrainerin, Kommunikationsexpertin und weiß, worauf es bei der Stimme ankommt.

 
 

Haben wir verlernt, miteinander zu reden? - Warum wertige Gespräche wichtig sind

DIALOG UND SPRACHKOMPETENZ / SANDRA MANTZ - Im Alltag muss alles schnell, schneller, am schnellsten gehen - und das mit möglichst wenig Worten. Der Anruf beim Arzt, das Mitarbeitergespräch mit dem Chef, das Briefing mit den Kollegen. Wir haben uns angewöhnt, wichtige Dinge möglichst kurz mitzuteilen und mit fehlender Wertigkeit zu kommunizieren - sei es bei Twitter oder auch im richtigen Leben. Gleichzeitig wird der Ruf nach Persönlichkeit, Service und Freundlichkeit lauter. Wie passt das zusammen?
Wertvolle Gespräche sind eben doch wesentlich für uns, sagt die Sprachexpertin Sandra Mantz. Sie ist Fachbuchautorin und Sprachkompetenztrainerin und meint: Der richtige Dialog kostet keinesfalls mehr Zeit, sondern mehr Feingefühl einen reichen Wortschatz!

 
 

Anonymität war gestern! - Warum wir im Zug mal drauflos plaudern sollten?

HUMOR UND HALTUNG / ANDREA LATRITSCH-KARLBAUER –  Jeder kennt diese Situation: Man sitzt im Zug, die Hälfte der Reisenden lesen Zeitung oder spielen Handy – der Rest schläft oder schaut beim Fenster raus. Man fühlt sich selbst fremd in dem Abteil – Klar! Man kennt ja auch niemanden! Warum dann nicht einfach mal versuchen jemanden anzusprechen? Vielleicht könnte sich daraus ein spannendes Thema oder sogar Freundschaft entwickeln?
Warum leider gerade diese Schwelle jemanden anzusprechen so hoch ist und wie man sich selbst einen Ruck geben könnte, erklärt uns jetzt die Expertin Andrea Latritsch-Karlbauer. Sie ist Trainerin und Schauspielerin und hat ein neues Buch über die Unvernunft geschrieben mit dem Namen "Es lebe die Unvernunft - Anleitung zur Lebendigkeit".

 
 

Beim besten Willen... ja! - Willensstärke kann man trainieren

ERFOLGSSTRATEGIEN / PETER GERST - Wo ein Wille ist, ist auch ein Weg - dieses Sprichwort ist für Erfolgscoach Peter Gerst aktueller denn je. Er hat "Tipps to go" entwickelt, die helfen, die eigene Willenskraft zu trainieren. Um zu erreichen, was einem gerade wichtig ist: gesünder zu leben, einen neuen Job zu finden oder auch nur den Dachboden zu entrümpeln. Oft muss der eigene Wille stark sein, damit man hinter einer Entscheidung stehen bleibt. Also: zu Hause zu renovieren, statt mit der Frauentruppe ins Wellness-Wochenende zu fahren.
Wie das funktioniert, erklärt Peter Gerst in seinem Taschen-Guide "Willensstärke":

 
 

"Du! Bleib cool!" - Wie Sie auch unter Druck souverän bleiben

KOMMUNIKATION UND FÜHRUNGSSTÄRKE / PETER HOLZER - Wenn man morgens den Schlüssel der Bürotür umdreht, weiß man oft nicht, was sich dahinter verbirgt. "Was für Arbeit erwartet mich heute?", so die Frage und dann der Schock: ein Computer, wo das E-Mail-Fach aus allen Nähten platzt, stapelweise Akten und ein voller Terminkalender. Schon jetzt ist klar, das wird ein anstrengender Tag, der aber nicht ungewöhnlich ist, wenn alles klappt. Doch dann ist ein Kollege krank, also Arbeit von ihm übernehmen. Die Termine verschieben sich, die müssen auch noch eingehalten werden - alles noch kein Problem. Plötzlich streikt der PC und erst mal ist nichts mehr möglich.
Wie Sie in solchen Situationen souverän und cool bleiben, erklärt Peter Holzer. Er ist Experte für Körpersprache, Verhaltenscoach und Unternehmensberater.