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Revolution oder Ruin? - Whats App wird zur Verkaufsplattform

AUTOMATISIERUNG & DIGITALISIERUNG / CHRISTOPHER WAGNER - Wir können bereits telefonieren über Whats App, wir können Video-Chatten und unsere Kontakte mit dem Status nerven - aber das was Whats App als nächstes vorhat, wird wohl ein richtiger Kracher: wir sollen in Zukunft auch einkaufen können über den Messanger! Wait - what?! Ja, das habe ich mir auch gedacht: wozu, weshalb und wer profitiert eigentlich davon?
All das fragen wir jetzt unseren Digitalisierungs-Experten Christopher Wagner - er ist Spezialist für digitales Marketing und Automation.

 
 
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Herr Wagner, wieso jetzt "Whats App Business"?
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Whatsapp-Geschäftsführer Idema ist überzeugt davon, dass der Plan voll aufgeht - warum könnte er Recht behalten?
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Aber braucht denn jedes Unternehmen solche automatisierten Prozesse - auch der mittelständische Betrieb von Tante Erna um die Ecke?
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Angenommen ich hab nämlich kein Milliarden-Konzern - mit welchen Optimierungen können auch kleine Unternehmen, Großes erzielen?
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Wie schätzen Sie als Experte für Automation diese Neuerung ein, Herr Wagner?
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