Sachlicher Mängelmelder ? - Konstruktive Kritik ist nichts für Feiglinge

KOMMUNIKATION & KONFLIKTMANAGEMENT / FRANZISKA SCHNEEBELI - Wer weiterkommen will, muss konstruktive Kritik üben - und auch aushalten können. Klingt gut. Soll auch funktionieren, vor allem, wenn der Teamspirit stimmt. Ist aber nicht so einfach, wie es sich anhört. Weil die Menschen halt unterschiedlich ticken. Und das ist nicht nur im Job so, sondern vielleicht auch im Freundes- und Bekanntenkreis.
Wie wir mit Kritik umgehen können, ohne uns auf die Füße getreten zu fühlen und wie wir Kritik gut und ehrlich anbringen, darüber sprechen wir jetzt mit Franziska Schneebeli, unserer Expertin für Kommunikation und Konfliktmanagement.