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Schlichten statt streiten - Kfz-Schiedsstellen vermitteln und vermeiden Ärger

AUTO / ZENTRALVERBAND DEUTSCHES KRAFTFAHRZEUGGEWERBE - Der Schreck sitzt: Die Rechnung über die Autoreparatur ist sehr hoch! Wurde in der Werkstatt vielleicht mehr gemacht als vorher verabredet? Autofahrer, die sich von Ihrem Kfz-Betrieb ungerecht behandelt fühlen oder mit der Leistung nicht einverstanden sind, sollten handeln. Tipp: Suchen Sie eine der 130 deutschen Kfz-Schiedsstellen auf. Die neutralen Schlichtungsstellen regeln Beschwerden unbürokratisch, schnell und kostenlos! Gut für den Verbraucher: Ist er mit dem Ergebnis des Schiedsspruchs nicht zufrieden, bleibt ihm immer noch der Weg zum Gericht.

Was eine Kfz-Schiedsstelle genau macht, wie sie besetzt ist und welche Beschwerden auf der Reklamationsliste ganz oben stehen, beantwortet uns jetzt Ulrich Köster vom ZDK.

 
 
  Teaser mp3 mus
Was macht eine Kfz-Schiedsstelle genau?
Wie viele gibt es und wie kann ich die Schiedsstellen erreichen?
Wie viele Streitigkeiten landen im Schnitt bei einer solchen Schiedsstelle im Jahr?
Was steht ganz oben auf der Reklamationsliste?
Wie ist eine solche Schiedsstelle besetzt?
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